以"智慧酒店服务链"整合 Anne 自助机、自助系统 2.0 与 GFace 人脸识别门控,为酒店与文旅场景带来智慧的服务、智慧的体验、智慧的管理。
进驰智慧酒店服务链以服务链整合平台为技术基础,设计人性化的服务体验场景,构建高效并闭环的管理体系。
服务规则软件化后,可在不同场景高效地完成服务需求。
基于人脸等标识快速、无感地感知客户,提供准确的服务。
服务需求与结果被记录并推送到关键节点,让管理无缝衔接。
首个五星级客户,Anne 自助服务上岗,入住—退房—续住全自助。
上线次日取消大夜班岗位,自助机全面替代前台夜班服务。
A/B 两店统一 5 人前台配置,以自助机为主降低运营成本。
人脸识别门牌全面启用,入住—退房—换房授权与客控全联动。
全程无人办理,客人 30 秒入住、3 秒退房离店。
Anne + PMS + 人脸识别,提供升级版全智能化自助服务。